Allgemeine Geschäftsbedingungen

Theater am Kirchplatz eG (TAK)
Stand: März 2026

1. Anbieter

Theater am Kirchplatz eG
Reberastrasse 12
Postfach 763
9494 Schaan
Liechtenstein

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Theater am Kirchplatz eG (nachfolgend «TAK») und den Besuchern sowie Kunden des TAK im Zusammenhang mit dem Erwerb von Eintrittskarten, Abonnements und dem Besuch von Veranstaltungen. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte oder dem Abschluss eines Abonnementsvertrages gelten diese AGB als vereinbart. Für Abonnentinnen und Abonnenten gelten ergänzend die Abonnementsbedingungen, soweit sie diesen AGB nicht widersprechen.

3. Kartenbestellungen und Kartenverkauf

Bestellungen sind schriftlich, telefonisch oder elektronisch für alle im freien Verkauf verfügbaren Veranstaltungen möglich. Reservierte Tickets müssen spätestens 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn an der Abendkasse abgeholt und bezahlt werden. Nicht abgeholte Tickets können vom TAK anderweitig vergeben werden.

3.1. Onlinekauf und Vertragsabschluss

Online-Tickets sind über die offiziellen Vertriebskanäle des TAK, insbesondere über die Website des TAK (www.tak.li), erhältlich. Die Darstellung von Veranstaltungen und Tickets stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit Annahme durch das TAK zustande, in der Regel durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung der Tickets. Das TAK behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Das Platzangebot ist auf die als verfügbar gekennzeichneten Plätze beschränkt. Das TAK ist berechtigt, den Bestuhlungsplan zu ändern und dem Kunden gleichwertige oder bessere Plätze zuzuweisen. Online-Tickets können in der Regel bis zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn gebucht werden.

3.2. Kein Widerrufsrecht

Für den Erwerb von Eintrittskarten besteht kein Widerrufsrecht. Dies gilt auch für Fernabsatzverträge, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin handelt.

3.3. Versand und Zustellung von Tickets

Tickets können per E-Mail oder per Post versendet werden.

Für den Postversand wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5 pro Auftrag erhoben. Der Versand per Post ist bis fünf Arbeitstage vor der Veranstaltung möglich. Für Abonnentinnen und Abonnenten wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben. Der Versand erfolgt bis zur Übergabe an den Kunden auf Risiko des TAK. Der Kunde ist verpflichtet, Zustellprobleme oder Verluste unverzüglich zu melden. Ersatz wird nach Möglichkeit geleistet, sofern Missbrauch ausgeschlossen werden kann.

Elektronische Tickets sind vom Kunden auf Richtigkeit zu prüfen.

3.4. Weiterverkauf und Nutzung

Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf von Tickets ohne vorherige Zustimmung des TAK ist untersagt.

Unzulässig sind insbesondere:

• Vervielfältigung oder Veränderung von Tickets

• Nutzung für Werbung, Verlosungen oder Promotion

Das TAK ist berechtigt, betroffene Tickets für ungültig zu erklären.

3.4. Schulbestellungen

Bei Gruppenreservierungen von Schulen ist die verbindliche Ticketanzahl spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen. 24 Stunden vor Vorstellungsbeginn werden die Tickets mit der Rechnung per Email der Lehrperson zugesandt und können so als Bustickets zur An- und Heimreise verwendet werden. Die Tickets werden in der Regel per E-Mail zugestellt.

4. Umtausch, Rückgabe und Stornierung

Bezahlte Tickets können grundsätzlich weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Unwesentliche Änderungen (z.B. Besetzung, geringfügige Zeitänderungen) berechtigen nicht zur Rückgabe. Bei wesentlichen Änderungen oder Absage der Veranstaltung ist der Kunde zum Rücktritt berechtigt. Der Ticketpreis wird in diesem Fall erstattet.

Nicht abgeholte und nicht fristgerecht stornierte reservierte Tickets können in Rechnung gestellt werden.

Abonnements können innerhalb der Spielzeit nach Verfügbarkeit umgebucht werden.

5. Preise und Gebühren

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise. Das TAK erhebt derzeit keine Buchungsgebühren, sofern nichts anderes angegeben ist.

6. Ermässigungen

Ermässigte Tickets gelten für:

• Schüler, Auszubildende, Studierende bis 26 Jahre

• IV-Berechtigte

• Inhaber der Kultur-Legi

Ermässigungen sind nicht kombinierbar. Der Anspruch ist beim Einlass nachzuweisen. Andernfalls kann die Differenz verlangt oder der Zutritt verweigert werden.

7. Gültigkeit der Tickets

Tickets sind nur gültig, wenn sie über offizielle Vertriebskanäle bezogen wurden. Manipulationen oder Missbrauch führen zum Ausschluss vom Veranstaltungsbesuch sowie zu weiteren rechtlichen Schritten.

8. Einlass und Vorstellungsbesuch

Beim Einlass sind gültige Tickets sowie ggf. Ermässigungsnachweise vorzuzeigen. Nach Vorstellungsbeginn besteht kein Anspruch auf Einlass. Ein späterer Einlass erfolgt nur nach Ermessen des TAK. Ein Anspruch auf den gebuchten Sitzplatz besteht in diesem Fall nicht.

9. Urheberrechte

Ton-, Bild- und Filmaufnahmen durch Besucher sind untersagt. Bei Verstössen kann der Ausschluss von der Veranstaltung erfolgen.

10. Hausrecht

Das TAK übt das Hausrecht aus.

Besucher können ausgeschlossen werden, wenn sie:

• den Ablauf stören

• andere Besucher belästigen

• Anweisungen nicht folgen

• unter erheblichem Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen

In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

Sicherheitskontrollen können durchgeführt werden. Bei Verweigerung kann der Zutritt untersagt werden.

11. Haftung

Das TAK haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet das TAK nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Spielplanänderungen und Absagen

Das TAK behält sich auch nach Beginn des Vorverkaufs vor, eine Vorstellung aus wichtigen Gründen abzusagen oder durch die Aufführung eines anderen Werks zu ersetzen, das Datum oder die Uhrzeit einer Vorstellung oder die Besetzung zu ändern.

Muss eine Vorstellung abgebrochen werden, so gilt sie als gespielt, wenn mehr als die Hälfte der Vorstellung stattgefunden hat. In diesem Fall wird der Eintrittspreis nicht erstattet. Wurde wenige als die Hälfte der Vorstellung zum Zeitpunkt des Abbruchs gespielt, werden die Eintrittspreise erstattet.

Bei Änderungen der Besetzung oder der Anfangszeit einer Vorstellung besteht keinerlei Anspruch auf Rückvergütung des Kaufpreises.

13. Audiovisuelle Aufnahmen

Das TAK ist berechtigt, Veranstaltungen aufzuzeichnen und für Öffentlichkeitsarbeit zu verwenden. Besucher:innne können dabei erkennbar sein. Besucher:innen können sich vor Veranstaltungsbeginn beim Personal melden, wenn sie nicht aufgenommen werden möchten.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem liechtensteinischen Datenschutzrecht. Daten werden zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung und Kommunikation verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister). Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung des TAK enthalten.

15. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z.B. behördliche Anordnungen, Streiks, Pandemien) kann das TAK Veranstaltungen absagen oder ändern. Es bestehen keine weitergehenden Ansprüche ausser Rückerstattung des Ticketpreises.

16. Änderungen der AGB

Das TAK behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt des Ticketkaufs gültige Fassung.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt liechtensteinisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Liechtenstein.